Guía de la continuidad digital

Qué abarca la continuidad digital

Una vida digital es mucho más que una lista de contraseñas. Son cuentas (correo, banca, redes, suscripciones), documentos (contratos, escrituras, pólizas, extractos), recuerdos (fotos, vídeos, grabaciones) e instrucciones (qué quieres que ocurra con todo ello).

La continuidad digital conecta esas cuatro capas y designa a las personas que podrán actuar. Sin esa conexión, todo sigue existiendo pero nadie lo encuentra.

• Cuentas: la que recibe tu correo, la que cobra tus pagos, la que guarda tus archivos.
• Documentos: lo que un familiar tendrá que presentar en un banco, una aseguradora o una notaría.
• Recuerdos: los archivos sin valor administrativo y sin copia de respaldo.
• Instrucciones: qué quieres conservar, transmitir o cerrar.

Incapacidad y fallecimiento no son el mismo problema

En caso de incapacidad el problema es inmediato y práctico: siguen los cobros, hay que leer un correo, hay que encontrar un documento hoy. La persona vive y las cuentas siguen siendo suyas.

Tras un fallecimiento cambian las reglas: se abre la sucesión, cada plataforma aplica su procedimiento y se piden documentos oficiales. Ambas situaciones necesitan la misma información, pero no los mismos permisos.

Personas de confianza: acceder no es ser propietario

Designar a una persona de confianza en una herramienta como Solexi, o dentro de un servicio en línea, no transfiere ninguna propiedad ni sustituye a un poder notarial o a un testamento. Solo le permite consultar cierta información.

Conviene separar niveles: una persona para los documentos administrativos, otra para los recuerdos y una designación jurídica aparte, hecha con notario o abogado, para lo que tenga efectos legales.

Seguridad, privacidad y exportabilidad

Un plan de continuidad contiene por naturaleza información sensible. Nunca debería vivir en un archivo de contraseñas en claro, un correo enviado a uno mismo o una nota compartida.

Tres criterios permiten juzgar una herramienta de continuidad: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso explícito por persona y posibilidad de exportar todo el contenido en cualquier momento. Sin exportación, tu continuidad depende de que la herramienta sobreviva.

Trabajar con los profesionales de la sucesión

Un notario o un abogado redacta los documentos; un albacea los ejecuta. Ninguno puede adivinar que existe una cuenta de fotos, una suscripción o una carpeta escaneada.

Un inventario digital actualizado es complementario al trabajo jurídico: aporta la materia, no el valor legal. Las decisiones con efecto jurídico siguen estando en los documentos oficiales.

Lista para empezar

Una hora basta para lo esencial. El objetivo no es la exhaustividad, sino evitar los callejones sin salida.

• Anota las cinco cuentas cuya pérdida causaría más problemas.
• Activa las herramientas oficiales de legado donde existan.
• Reúne los documentos que un familiar deberá presentar.
• Escribe tu intención cuenta por cuenta: conservar, transmitir, cerrar.
• Designa quién podrá ver qué, y díselo.
• Programa una revisión anual.

Lo que ya existe hoy en Solexi

Disponible hoy

• Bóveda de documentos con acceso por rol
• Espacio de recuerdos: fotos, vídeos, grabaciones e historias
• Designación de personas de confianza y de lo que puede ver cada una
• Registro de tus voluntades e instrucciones
• Exportación de tus contenidos

Previsto / en desarrollo

• Asistencia guiada para inventariar las cuentas en línea
• Recordatorios de revisión periódica del plan de continuidad

El precio, con claridad

• 14 días gratis, 1 GB incluido durante la prueba
• Después 199 CAD, un solo pago
• Acceso de por vida, 10 GB incluidos
• Sin suscripción mensual, sin renovación

Preguntas frecuentes

¿Qué es la continuidad digital?

Es la organización que permite a familiares designados encontrar y usar las cuentas, documentos y recuerdos esenciales de una persona cuando esta ya no puede gestionarlos, por incapacidad o tras su fallecimiento.

¿Es lo mismo que un testamento digital?

No. Un testamento expresa voluntades dentro de un marco jurídico. La continuidad digital es organización práctica: indica dónde está todo y quién puede acceder, sin efectos legales por sí misma.

¿Hay que dar las contraseñas a alguien?

No. Las credenciales deben quedarse en un gestor de contraseñas con su propio acceso de emergencia. Lo que tu familia necesita es la lista de cuentas que importan y tus instrucciones.

¿Por dónde empezar si parece demasiado?

Empieza por el correo principal: sirve para restablecer casi todos los demás accesos. Después añade las cuentas que cobran dinero y las que guardan fotos sin copia local.